Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2026

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano il sito n5mod.com e utilizzano i relativi moduli di contatto, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Lorenzo Roggiani (Codice Fiscale RGGLNZ88B06D711S), con sede in Via Abetone Superiore 258, 41053 Maranello (MO).
Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a info@n5mod.com.

Quali dati raccogliamo

Trattiamo esclusivamente i dati che ci fornisci volontariamente:

  • Dati dei moduli (contatti e richiesta di riparazione): nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), dettagli del dispositivo (marca, modello, numero seriale, tipo di guasto) e il contenuto del messaggio.
  • Dati di contatto via WhatsApp: se ci scrivi tramite WhatsApp, trattiamo il tuo numero di telefono e il contenuto dei messaggi (incluse eventuali foto o video che ci invii).
  • Dati tecnici anti-spam: se presti il consenso, il servizio Google reCAPTCHA può raccogliere dati tecnici (es. indirizzo IP e informazioni sulle interazioni) per distinguere gli utenti dai bot.
  • Dati statistici: se presti il consenso alla categoria "Statistiche", raccogliamo in forma aggregata dati di navigazione tramite Google Analytics (vedi Cookie Policy).

Non raccogliamo categorie particolari di dati e il sito non è destinato ai minori di 14 anni.

Finalità e base giuridica

  • Rispondere alle richieste e fornire preventivi e assistenza: base giuridica l'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato e il legittimo interesse a gestire le richieste ricevute (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
  • Protezione dei moduli dallo spam (reCAPTCHA): base giuridica il consenso (art. 6.1.a GDPR); in mancanza di consenso il servizio non viene caricato.
  • Statistiche di utilizzo del sito (Google Analytics): base giuridica il consenso (art. 6.1.a GDPR).
  • Adempimenti di legge: eventuali obblighi fiscali e contabili in caso di rapporto commerciale (art. 6.1.c GDPR).

Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati tramite i moduli è facoltativo, ma i dati contrassegnati come obbligatori (nome, email e descrizione della richiesta) sono necessari per poterti rispondere: senza di essi non potremo dare seguito alla tua richiesta. Il conferimento del numero di telefono e degli altri campi è facoltativo e serve solo ad agevolare il contatto e la valutazione del guasto.

Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure adeguate a garantirne sicurezza e riservatezza. I dati dei moduli non vengono salvati in un database del sito: sono inviati come messaggio email alla casella info@n5mod.com.

Destinatari e comunicazione dei dati

I dati possono essere trattati, per nostro conto o quali autonomi titolari, dai seguenti soggetti:

  • Fornitore del servizio email (securemail.pro), per la ricezione e conservazione dei messaggi.
  • Google Ireland Ltd. / Google LLC, per i servizi reCAPTCHA e Google Analytics / Tag Manager, attivati solo previo consenso.
  • Meta Platforms Ireland Ltd., qualora tu scelga di contattarci tramite WhatsApp.
  • Unsplash Inc., i cui server ospitano alcune immagini del sito e possono registrare dati tecnici (es. indirizzo IP) al caricamento delle pagine.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing.

Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori (in particolare Google, Meta e Unsplash) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (ad esempio le clausole contrattuali standard della Commissione europea).

Periodo di conservazione

Conserviamo i messaggi ricevuti per il tempo necessario a gestire la richiesta e a dare seguito a eventuali rapporti che ne derivano; i dati trattati per obblighi di legge sono conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile. I dati raccolti dai servizi di terze parti seguono i tempi di conservazione indicati nelle rispettive informative.

Processo decisionale automatizzato e profilazione

Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né attività di profilazione che producano effetti giuridici o incidano significativamente sulla tua persona. Il punteggio calcolato da Google reCAPTCHA è utilizzato al solo scopo di distinguere gli utenti dagli invii automatici (anti-spam).

I tuoi diritti

In qualità di interessato puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, oltre alla revoca del consenso prestato (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente). Per esercitarli scrivi a info@n5mod.com.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Cookie

Per i dettagli sui cookie e sui servizi di terze parti utilizzati, e su come gestire il consenso, consulta la Cookie Policy.

Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo di aggiornare questa informativa; le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.